REGLEMENT Laura Pausini Official (« Fan-Club » ou « LPFC »)

RÈGLES DE CONDUITE. UTILISATION DE SERVICES OFFERTS PAR LE FAN-CLUB.

Selon toutes les dispositions du présent Règlement, en profitant des services offerts aux membres du Fan-Clubgéré par Gente Edizioni Musicali S.r.l., le souscripoteur est tenu à respecter le nom, l’image, le pseudonyme, les marques et/ou les logos et tout outre élémrnt identificatif et évocatif de l’Artiste (“Éléments”).

Pour cela, l’utilisateur enregistré prend acte que constitue una violation grave des règles de conduite et illegale soit civile soit criminelle, mais sans s’y limiter :

  • utiliser les Éléments pour produire et/ou encourager et/ou vendre des produits et/ou services ;
  • utiliser les Éléments pour produire et/ou encourager et/ou vendre des produits représentant les Éléments ;
  • produire CD, DVD et outres supports contenant les Éléments sans le consentement de l’auteur et/ou le respect des obligations légales ;
  • produire CD, DVD et outre supports contenant des oeuvres musicales interpretées par l’Artiste sans le consentement des ayants droit ;
  • exploiter commercialement les Éléments ;
  • adopter un comportement préjudicable à l’honneur, l’image et la réputation de l’Artiste et d’autres membres du Fan-Club ;
  • reproduire, copier, transformer, distribuer, mettre à disposition ou divulguer de toute outre manière en outres sites ou au public tout material et/ou des informations contenues dans le site réservé aux membres actuellement disponible à l’URL http .//www.laura4u.com (« Site »), à moins que cette action soit expressement autorisée par le Fan-Club ;
  • créer des links à des site tiers sur les pages du site ;
  • se conduire d’une façon qui pourrait constituer une violation de la loi ou du Reglement ;
  • utiliser incorrectement la carte du Fan-Club ;
  • utiliser incorrectement le Site et les service offerts en conflict avec la loi ou les bonnes mœurs ;
  • adopter un comportement susceptible de causer un préjudice au Fan-Club et/ou aux tiers, ou qui soit susceptible d’ endommager, détériorer ou empêcher de quelque façon l’utilisation du Site, des documents, des fichers ou des contenus ;
  • télécharger, afficher, publier ou transmettre tout élément contenant des virus informatiques ou tout autre code informatique, fiches ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité du software, hardware ou des systèmes de télécommunication de tiers, perturber le flux normal des communications, entraver ou perturber les services offerts par le Fan-Club.

Le membre prends bonne note et accepte que, si le Fan-Club va établit, directement ou à la suite d’une communication, una violation du Reglement, le Fan-Club aura le droit de suspendre la membership et de l’empêcher d’utiliser les services du Site. Dans le cas de désactivacion du service, le membre inscrit n’aura pas droit au remboursement du montant payé.

REGLES GENERALES

L’utilisation des services du Site implique nécessairement l’acceptation de ces reglement.

 

CE REGLEMENT PEUT ETRE COMPLETE ET MODIFIE A TOUT MOMENT PAR LA PUBLICATION EN LIGNE DE LA NOUVELLE VERSION, LE MEMBRE ACCEPTE DE SE METTRE À JOUR ET DE S’INFORMER.

Le membre abonné, en utilisant les services offerts par le Fan-Club, s’engage à se mettre à jour et à prendre connaissance des nouvelles conditions du Règlement et à s’informer sur les changements. Les nouveaux termes et conditions entreront automatiquement en vigueur après 15 jours à compter de la date de leur notification par la publication sur le site Web. Les utilisateurs inscrits, dans ce délai, s’ils ne sont pas d’accord avec les nouvelles modalités et conditions du Règlement, peuvent se retirer, en avisant par courrier à l’adresse suivante: support@laura4u.com et confirmer dans les 48 heures le retrait par courrier recommandé au adresse suivante :

Laura Pausini Official Fan Club

Via F. Santi 14

48027 Solarolo (RA)

Italie

En cas de retrait, l’utilisateur a droit au remboursement du montant payé, réduit au prorata de la période d’adhésion restante.

L’absence d’exercice du droit de rétractation dans les conditions précitées vaut acceptation des modifications adoptées par le Fan-Club.

Vous pouvez vous abonner sur Internet et seulement par carte de crédit (Visa, Mastercard et comprises les cartes prépayées/rechargeables telles que l’italienne PostePay), MyBank, Masterpass, PayPal et Satispay.

Les coupons contenus à l’intérieur des CD’s ne sont plus valables, il n’est possible de payer par virement ou par bulletin de virement postal.

La carte d’abonnement au Fan-Club de la typologie Baby and Low Cost n’implique pas l’émission d’une carte physique, mais seulement d’une carte virtuelle.

La carte d’adhésion au Fan-Club, qu’elle soit BABY, LOW COST, SILVER, SILVER DELUXE, GOLD DELUXE, PLATINUM DELUXE ou DIAMOND (ou un autre type de carte d’adhésion apportée par le Fan-Club) est valide pendant 365 jours à partir du moment de l’activation.

Pour adhérer au Fan-Club, l’utilisateur doit d’abord s’enregister sur le site.

Pour s’enregister sur le Site, l’utilisateur doit saisir une adresse électronique et un mot de passe dans le formulaire en ligne, accepter les « Conditions générales de vente » et reconnaître avoir pris connaissance de la politique de confidentialité et de la politique en matière de cookies. L’adresse électronique et le mot de passe fournis dans le formulaire en ligne constitueront les informations d’identification pour accéder au site. Une fois ces activités effectuées, l’utilisateur recevra un courriel confirmant la création du compte.

Une fois enregistré sur le site, l’utilisateur peut adhérer au Fan-Club et acheter des produits proposés à la vente sur le site. Pour adhérer au Fan-Club, une fois le type d’adhésion sélectionné, l’utilisateur doit remplir les formulaires d’inscription en ligne avec ses données personnelles, accepter le présent règlement dans la case appropriée et payer la cotisation. Une fois ces activités réalisées, l’utilisateur recevra à l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription en ligne :

  1. I) Un e-mail de bienvenue au Fan-Club avec un résumé des données fournies lors de l’inscription ;
  2. II) Un e-mail contenant votre carte virtuelle. La carte de membre papier sera envoyée par le Fan-Club aux frais de l’utilisateur à l’adresse indiquée par ce dernier dans le formulaire d’inscription en ligne.

L’abonnemnet doit être renouvelé chaque année et l’abonné peut décider de manière autonome :

  • quand renouveler (de toute façon, il ne perd pas de jours de validité) ;
  • si changer le type d’abonnement ou non.

La carte virtuelle a la même validité de la vraie carte en plastique et peut-être utilisée exactement comme la vraie carte pour toutes les initiatives du Fan-Club. Une fois effectué le log-in sur www.laura4u.com en insérant l’adresse e-mail indiqué au moment de l’inscription et le mot de passe choisi, vous pourrez naviguer sur le site réservé aux inscrits du Fan-Club et avoir toujours à votre disposition votre carte virtuelle.

Vous trouverez la carte virtuelle à l’intérieur de votre profil personnel.

Les accès au site www.laura4u.com (nom d’utilisateur et mot de passe), ainsi que la carte d’adhésion au Fan-Club sont personnels, non-transférables et doivent rester confidentiels.

Chaque abonné est responsable de ses propres données d’accès au site www.laura4u.com et de l’utilisation qui en est faite.

Tout changement d’adresse e-mail doit être demandé au personnel du Fan-Club en écrivant un email à support@laura4u.com.

L’abonné est responsable des renseignements d’expédition fournie au moment de l’abonnement au Fan-Club de Laura Pausini. Tout manquement/omission/inexactitude de ces données entraînera un retard dans le processus de finalisation de cette inscription et/ou le risque d’échec de l’expédition.

La carte d’inscription au Fan-club donne droit aux avantages suivants :

  • participer aux diverses initiatives qui, au cours de l’année, pourront être proposées par le Fan-Club (participation comme public aux émissions télévisées, radiophoniques ou à d’autres évènements promotionnels). La participation à ces initiatives peut entraîner l’enregistrement audio/vidéo de l’image de l’utilisateur inscrit. En acceptant le présent règlement, l’utilisateur accepte d’être filmé gratuitement, sans limitation de temps ni de mode, pour les utilisations que le Fan-Club et/ou le diffuseur radio/TV jugeront les plus appropriées ;participer aux activités du Fan-Club et à la Fête avec la présence de Laura qui aura lieu où il sera possible (selon les engagements de l’Artiste) ;
  • – possibilité de participer aux initiatives du Fan-Club et à l’éventuelle fête du Fan-Club avec la présence de Laura, qui se tiendra là et/ou quand cela sera possible selon les engagements de l’Artiste. Dans un souci de clarté, veuillez noter que le Fan-Club ne peut garantir aucune périodicité dans la réalisation et l’organisation de la fête du Fan-Club, étant donné la variabilité et la complexité des engagements de l’Artiste.
  • tu pourras gagner un voyage + d’hébergement gratuits dans la ville où la Rencontre du Fan-Club se déroule (Le prix est nominatif et n’est pas transférable) ;
  • la possibilité d’acheter des billets de concert de l’Artiste en prévente exclusive ;
  • la possibilité de visiter le Fan-Club à Solarolo (Ravenna) par réservation ;
  • entrée réservée et anticipée, chaque fois que sera possible, pendant les concerts de l’Artiste pour participer au sound check indépendamment de la présence de Laura ;
  • 10 abonnés actifs pourront gagner un billet gratuit chacun, pour chaque date de la tournée (Ce prix est nominatif, NON transférable à des tiers) ;
  • vous pourrez acheter les articles de la Boutique Officielle à un prix inférieur que les non-membres du Fan-Club.

CONTENUS LAURA4U.COM

L’utilisateur reconnaît que les documents publiés sur le site ainsi que les logiciels sont la propriété du Fan-Club et/ou sont exploités par lui, qu’ils contiennent des informations confidentielles et sont protégés par les lois applicables.

L’utilisateur s’engage à ne pas modifier ou disposer de quelque manière que ce soit (à titre gratuit ou onéreux), ni à distribuer, diffuser ou créer des œuvres basées en tout ou en partie sur les services, les matériaux ou les logiciels. Il est en tout cas entendu que l’utilisateur ne peut pas (ni permettre à des tiers de) sous-licencier, louer, vendre, distribuer, mettre en circulation, mettre à disposition, transformer, même en partie, modifier, traduire et en tout cas reproduire, copier, utiliser ou disposer des matériaux ou du logiciel, ou de parties de ceux-ci, de toute autre manière qui ne soit pas expressément autorisée par le présent document ou par des réglementations légales contraignantes. En outre, l’utilisateur n’est pas autorisé à créer des œuvres dérivées ou à tenter de quelque manière que ce soit de découvrir tout code source, ni à développer des produits ou des applications logicielles basés sur le logiciel ou l’utilisant de quelque manière que ce soit.

Dans le cas contraire, le Fan-Club se réserve le droit de prendre contre le(s) transgresseur(s) les mesures qu’il juge les plus appropriées en fonction de l’étendue de la violation de cette règle, y compris l’exclusion du Fan-Club et da toutes les initiatives que le Fan-Club jugera nécessaires.

PAGES DE RÉSEAUX SOCIAUX DÉDIÉES À LAURA

Nous avisons tous ceux qui ont créé ou ont l’intention de créer des pages dédiées à Laura Pausini sur divers réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, etc. que tout ce qui est associé à Laura Pausini et au Laura4u est protégé par copyright.

Cela signifie que ceux qui NE SONT PAS autorisés et propriétaires du matériel encourent des sanctions légales et ne peuvent pas utiliser la parole OFFICIELLE, mais la parole NON OFFICIEL pour promouvoir leurs pages.

Ceux qui ont déjà créé des pages dédiées à Laura Pausini sont invités à insérer dans le nom/dénomination de la page la parole NON OFFICIEL.

S’il n’est PAS possible de changer le nom de la page, il est nécessaire d’écrire dans les INFORMATIONS de la page « PAGE NON OFFICIELLE ».

Le non-respect de ce qui précède entraînera l’exclusion de l’administrateur de ces pages du Fan-Club Officiel Laura Pausini et des activités qui y sont liées.

INITIATIVES AVEC PRIX

Le Fan-Club peut organiser des initiatives impliquant l’attribution de prix.

 

Dans ce cas, le Fan-Club informera les membres des modalités de participation à l’événement et des conditions d’attribution des prix.

Si le prix implique un voyage pour l’utilisateur gagnant, les frais de voyage/de pension/de logement seront couverts par le Fan-Club. Toutefois, il est entendu que toute personne accompagnant le gagnant, qu’il s’agisse d’un mineur ou d’un adulte, doit prendre en charge personnellement les frais de voyage/de pension/de logement.

Les prix – attribués par différents types de concours – qui requièrent pour la jouissance par les gagnants la réservation de vols, réservations d’hôtel, organisation de déplacements, documents de voyage fournis par le Fans Club, en raison de leur nature particulière et pour les besoins logistiques/d’organisations associés, sont nominatifs et non-transférable à tiers.

PARTICIPATION DES MEMBRES AUX TRASMISSIONS TELEVISEES/RADIOPHONIQUES

Chaque fois que possible, le Fan-Club donnera l’occasion à ses membres de participer en tant que public aux transmissions radio/TV ou évènement d’autre nature.

La liste des participants sera composé sur la base d’une des méthodes suivantes, à la discrétion du Fan-Club :

  • Via le système de réservation pour la participation à l’événement, auquel le membre peut se connecter à la page: com/eventi.

OU

  • Ordre d’arrivée de l’e-mail de l’adhésion du membre ; exemple: si l’émission, la radio ou la télévision demande 50 participants, les premiers 50 membres qui enverront l’e-mail d’adhésion seront inclus dans la liste. A compter du 51eme seront pris en considération comme des réserves

INITIATIVES SPÉCIALES ET COLLECTIVES

Nous rappelons à tous les abonnés au Fan-Club qui souhaitent rendre hommage à Laura avec initiatives les plus différentes, par exemple le Flash mob ou d’autres similaires, à informer TOUJOURS.

TRIBUTE BANDS

Nous avons connaissance de l’existence de nombreuses ‘tribute bands’ dediés à Laura Pausini. Tout d’abord Laura et nous tous avec elle sommes trés heureux que ces bandes menent dans l’Italie et le monde le nom de Laura Pausini en plus de leur propre professionnalisme. Le seul commentaire que nous tenons à souligner, c’est la question de l’officialisation. Nous savons que certaines des bandes utilisent des termes comme ´OFFICIELLE’ ou ´UFFICIALE ‘ pour se définir comme un groupe que nous reconnaissons.

Nous prions tous les membres abonnez au Fan Club qu’ils font partie des Tribute Bands dèdiès à Laura de ne pas utiliser des termes comme ´OFFICIEL’ et ´UFFICIALE’ associè au nom de Laura Pausini sur des affiches, des invitations et sur leurs sites Web ou dans le matèriel promotional.

COMMUNIQUER AVEC LE FAN-CLUB

Vu la quantité incroyable de messages que nous recevons chaque jour par mail il est essentiel que vous diversifiez Vos messages en fonction de votre demande et nous vous informons que les e-mails NON pertinents à l’adresse de destination choisie par Vous ne seront pas pris en considération.

Pour tout ce qui concerne strictement le “Laura Pausini Store”, c’est-à-dire : les articles, leurs caractéristiques, leurs disponibilités, les modalité et temps d’expédition de Vos achats de marchandises ou l’absence de leurs réceptions, les méthodes de paiments et/ou problèmes avec eux, les stocks, les restitutions d’articles, les échanges de marchandises ou changements d’adresses, le droit de retractation, écrire à: store@laura4u.com

Pour tout ce qui concerne strictement les inscriptions au Fan-Club, c’est-à-dire : les informations/demandes sur la typologie et les caractéristiques des inscriptions disponibles, si elles ne sont PAS déjà contenues sur la page www.laura4u.com, les modalités et temps d’éxpéditions de la part du Fan-Club, modalités de paiements et/ou problèmes avec la réception des cartes de membre et/ou avec la rèception de la carte vituelle, les échanges de marchandises ou changements d’adresses, le droit de retractation, écrire à : support@laura4u.com

Pour des questions uniquement techniques, c’est-à-dire: la visualisation des sites de Laura, les problèmes d’accès au site laura4u.com, les problèmes d’utilisation du Chat, écrire à : support@laura4u.com

Pour réserver une visite au Fan-Club, selon les règles indiquées, écrire à : lpfc_visit@laurapausini.com

Pour écrire à Laura : laura@laurapausini.com . Pour des raisons évidentes concernant le nombre, le type et le contenu, le Fan-Club va mettre en place, sur les messages adressés à cette boîte, des filtres vu que Laura ne peut pas s’occuper directement de ce compte.

Lors d’événements spéciaux : la boîte mail eventi@laura4u.com est active.

Pour n’importe quelles autres questions qui NE rentrent PAS dans les précédentes sections, vous pouvez écrire à : emiliana@laurapausini.com et/ou michela@gentemusic.com

La boîtes e-mail newsletter@laura4u.com est réservé seulement et exclusivement aux messages DE SORTIE (Newsletter) c’est pour cela que nous vous prions de NE PAS envoyer d’e-mail à cette adresse parce que vous ne recevrez aucune réponse.

NOUS VOUS DEMANDONS EXPLICITEMENT D’ ÉCRIRE VOS MESSAGES UNIQUEMENT À L’ADRESSE RELATIF À VOTRE QUESTION.

VISITER LE FAN-CLUB - RÈGLES GÉNÉRALES

A cause du grand nombre des demandes que nous recevons dans ce sens, les visites au siège du Fan-Club sont RÉSERVÉES aux ABONNÉS laura4u.com.

Les visites ont une durée max. de 30min. Les visites se font du Lundi au Vendredi soit le matin soit l’après-midi. Le Samedi, Dimanche, fériés et pre-fériés, le Fan-Club est fermé.

Il est admis UN inscrits à la fois. Les accompagnateurs éventuels NON inscrits pourront accéder SEULEMENT SI ils sont parents d’inscrits agés de moins de 14 ans ou SI ils sont accompagnateurs d’inscrits á mobilité réduite.

Il est catégoriquement INTÉRDIT l’utilisation de caméras et téléphones portables pour enregistrer dans TOUS les locaux visites.

Il est possible de prénoter une visite au Fan-Club par e-mail en écrivant à lpfc_visit@laurapausini.com avec sujet “Visita FanClub”. Indiquez-nous prénom/nom, n. d’adhésion, n. de Téléphone et e-mail aussi (nous vous indiquerons les horaires possibles).

La confirmation de la visite arrivera très vite après la réception du mail de demande de visite. En cas d’annulation le demandeur devra en avertir le Fan-Club.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL PARTICIPATION SOUNDCHECK

UNIQUEMENT les inscrits au Fan-Club Officiel www.laura4u.com (règle valable dans tout le monde entier) pourront accéder au sound check.

Le sound check est effectué dans chaque date de concert, chaque fois que sera possible – indépendamment de la présence de Laura.

La réalisation du sound check ne dépend pas du Fan-Club. Le sound check, si possible, sera effectuée avant le spectacle de l’Artiste, indépendamment de la présence de l’Artiste et de manière compatible avec les protocoles de sécurité, les règlements et/ou les questions techniques et/ou logistiques et/ou les mesures des autorités compétentes et les décisions des producteurs des spectacles de l’Artiste. L’heure d’entrée au sound check peut varier et est déterminée par le OK de la Commission de sécurité. Une fois que vous avez obtenu le feu vert de la Commission de sécurité, vous pouvez entrer pour la vérification du son. Il y aura une entrée dédiée et balisée sur le site (« entrée du Fan-Club ») où un représentant du Fan-Club supervisera, contrôlera et gérera en toute autonomie la procédure d’entrée des fans pour les balances.  Tout type de liste et/ou d’ordre d’entrée établi par les membres n’aura AUCUNE valeur.On pourra assiter aux répétition du secteur acheté pour de questions de ordre public.

Pour des raisons d’ordre public, le soundcheck aura lieu à partir du secteur acheté.

Les membres du Laura Pausin Official Fan-Club peuvent participer aux balances avant le début des concerts s’ils ont en main leur carte de membre (en format papier ou numérique – carte virtuelle) valable à la date choisie et le billet de concert ordinaire. (Nous vous rappelons que vous pouvez accéder à tout moment à votre carte virtuelle dans votre section personnelle du site web, que vous pouvez la présenter aussi bien en version imprimée que numérique et qu’elle a la MEME VALEUR que la carte papier).

Les abonnés MINEURS (avec carte d’adhésion –  ou carte virtuelle –  en cours de validité durant la date choisie + le billet correspondant du concert) pourront assister au sound check accompagnés par un parent ou une autre personne majeure, à condition que l’accompagnateur soit en possession du billet de concert.

Les abonnés À MOBILITÉ RÉDUITE pourront assister au sound check avec leur propre accompagnateur à condition que l’accompagnateur soit en possession du billet du concert.

Les UTILISATEURS BANNIS DE LAURA4U NE pourront participer à AUCUNE des initiatives mises en place par le Fan-Club impliquant et/ou faisant appel à la participation des abonnés.

PERSONNES Á MOBILITÉ RÉDUITE

La gestion de l’accueil/accès et la position des personnes à mobilité réduite dans le secteur qui leur est réservé, sont des aspects totalement gérés par l’organisation locale et en base à l’évaluation de la Commission de Sécurité.

La vente des billets réservés aux inscrits a mobilité réduite n’est pas imputable au Fan-club, mais gérée par les agences de vente de billets (ex. : Ticketone) et par l’agence qui organise le concert lui-même.

 

Est-ce que vous avez encore des doutes ?

Consultez nos FAQ et si vous ne trouvez pas la réponse de vos doutes, contactez-nous par le formulaire approprié

Membership

Où acheter la membership

L’inscription au Laura Pausini Official Fan Club est possible seulement via Internet.

Les coupons contenus dans les CD ne sont plus valables et il n’est plus possible de payer par mandat postal, virement bancaire et/ou bordereau postal.

Durée de l'abonnement

L’abonnement a une durée d’un an à l’issue de laquelle vous pouvez choisir de le renouveler et vous pouvez décider en toute indépendance:

* Quand renouveler (en cas de renouvellement avant la date d’expiration naturelle, les jours restants seront cumulés avec la nouvelle période afin qu’aucun jour ne soit perdu);

* Changer ou non le type d’adhésion

Avantages

L’adhésion au Fan-Club vous donne droit aux avantages suivants:

– Visite des locaux du Fan Club sur rendez-vous

– Participer aux diverses initiatives qui, au cours de l’année, peuvent être proposées par le Fan-Club (par exemple, participation en tant que spectateur à des émissions de télévision et de radio ou à des événements promotionnels de toute nature, y compris la Fan-Club Party)

– Participation aux initiatives du Fan-Club et au Festival avec la présence de Laura qui se tiendra dans la mesure du possible (en fonction des engagements de l’artiste).

– Possibilité d’acheter des billets de concert en prévente exclusive

– Entrée réservée et anticipée, où/quand cela est prévu, pendant les tournées, pour participer aux balances indépendamment de la présence de Laura.

– Possibilité d’acheter des articles de la boutique officielle à des prix inférieurs à ceux des utilisateurs qui n’ont pas de membership valide.

Changement de la membership pendant l'année

Il n’est pas possible de changer le plan choisi pendant la période d’adhésion. Pendant la période de renouvellement, vous êtes toutefois libre d’envisager une autre formule que celle que vous avez actuellement.

Paiement

Mode de paiement

Vous pouvez utiliser l’un des modes de paiement suivants:

 

Pour le moment, nous n’acceptons pas les paiements en contre-remboursement, par virement bancaire ou en liquide.

PayPal

Si vous choisissez de payer par cette méthode, vous serez dirigé vers le site de PayPal.

Si vous avez déjà un compte PayPal, connectez-vous avec votre adresse électronique et votre mot de passe et confirmez votre paiement.

Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez procéder avec un compte invité ou en créer un.

Votre paiement sera enregistré dans les minutes qui suivent et votre commande sera traitée immédiatement.

Prix réduit Fan Club

Pour bénéficier du prix réduit réservé aux membres du Fan-Club, il suffit de se connecter régulièrement avec les informations d’identification que vous avez utilisées pour souscrire à la membership.