REGOLAMENTO Laura Pausini Official FAN CLUB (“Fan Club” o “LPFC”)

REGOLE DI CONDOTTA UTILIZZO DEI SERVIZI OFFERTI DAL FAN CLUB

Fermo restando tutto quanto previsto nel presente Regolamento, nell’usufruire dei servizi offerti agli iscritti al Fan Club gestito da Gente Edizioni Musicali S.r.l., l’utente iscritto è tenuto a rispettare il nome, l’immagine, lo pseudonimo, i marchi e/o i loghi e qualsiasi altro elemento identificativo ed evocativo dell’Artista (“Elementi”).

 

Al riguardo, l’utente iscritto prende atto che costituisce una grave violazione delle regole di condotta e illecito civile e/o penale, e di conseguenza NON può:

 

(i) utilizzare gli Elementi per produrre e/o promuovere e/o vendere prodotti e/o servizi;

(ii)  utilizzare gli Elementi per produrre e/o promuovere e/o vendere prodotti raffiguranti gli Elementi;

(iii)  produrre cd, dvd e altri supporti contenenti gli Elementi senza l’autorizzazione degli aventi diritto e/o l’adempimento agli obblighi di legge;

(iv) produrre cd, dvd e altri supporti contenenti opere musicali interpretate dall’Artista senza l’autorizzazione degli aventi diritto;

(v) sfruttare commercialmente gli Elementi;

(vi) porre in essere comportamenti lesivi dell’onore, dell’immagine e della reputazione dell’Artista e degli altri iscritti al Fan Club;

(vii) riprodurre, copiare, trasformare, distribuire, mettere a disposizione o divulgare in qualsiasi altra forma qualsivoglia materiale e/o informazione contenuta nel sito riservato agli iscritti attualmente reperibile alla URL http .//www.laura4u.com (“Sito”), salvo che tale azione sia stata espressamente autorizzata dal Fan Club;

(viii) creare sulle pagine del Sito collegamenti ipertestuali a siti internet di terzi;

(ix) porre in essere qualsiasi comportamento suscettibile di costituire una violazione di legge o regolamento;

(x)  utilizzare impropriamente la tessera di iscrizione al Fan Club;

(xi) utilizzare impropriamente il Sito e i servizi offerti in contrasto con la legge o il buon costume;

(xii) porre in essere comportamenti tali da arrecare un pregiudizio al Fan Club e/o a terzi o che sia suscettibile di danneggiare, deteriorare o impedire in qualsiasi forma la normale utilizzazione del Sito, di documenti, file e contenuti;

(xiii) caricare, affiggere, postare, inviare o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, ditruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi, interrompere il normale svolgimento delle comunicazioni, interferire o interrompere i servizi offerti dal Fan Club.

L’utente iscritto prende atto e accetta che, nel caso in cui il Fan Club dovesse accertare, direttamente o a seguito di segnalazione, una violazione del Regolamento, il Fan Club avrà il diritto di interrompere l’iscrizione  con conseguente impossibilità dell’utente di accedere ai servizi e al Sito. In tal caso  l’utente  non avrà diritto alla restituzione del corrispettivo versato.

NORME GENERALI

L’utilizzo dei servizi offerti sul Sito comporta l’accettazione del presente Regolamento.

IL PRESENTE REGOLAMENTO PUÒ ESSERE INTEGRATO/MODIFICATO IN QUALUNQUE MOMENTO TRAMITE LA PUBBLICAZIONE, ON LINE, DELLA NUOVA VERSIONE. L’UTENTE ISCRITTO SI IMPEGNA AD AGGIORNARSI E A PRENDERNE CONOSCENZA.

L’utente iscritto, utilizzando i servizi offerti dal Fan Club, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle nuove condizioni del Regolamento e ad informarsi sulle modifiche effettuate. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente trascorsi 15 giorni dalla data della loro comunicazione tramite pubblicazione sul Sito. Gli utenti iscritti, entro tale termine, qualora non dovessero concordare con le nuove condizioni del Regolamento, potranno recedere, dandone comunicazione via mail all’indirizzo support@laura4u.com e confermare, entro 48 ore, il recesso tramite raccomandata a. r. all’indirizzo:

Laura Pausini Official Fan Club
Via F. Santi 14
48027 Solarolo (RA)
Italia

In caso di recesso, l’utente avrà diritto alla restituzione della quota parte del corrispettivo versato ridotto proporzionalmente al periodo residuo di durata dell’iscrizione.

Il mancato esercizio del diritto di recesso nei termini sopra previsti, costituirà accettazione delle modifiche adottate dal Fan Club.

L’iscrizione al Fan Club è possibile solo via Internet, con carta di credito (Visa, Mastercard e incluse carte prepagate / ricaricabili tipo PostePay), MyBank, Masterpass, PayPal e Satispay.

I tagliandi contenuti all’interno dei CD non hanno più valore e non è più possibile pagare tramite vaglia postali, bonifici e/o bollettini postali.

La tessera di iscrizione al Fan Club della tipologia Baby e Low Cost non prevede l’emissione di una tessera fisica, ma solo virtuale.

La tessera di iscrizione al Fan Club, sia essa BABY, LOW COST, SILVER, SILVER DELUXE, GOLD DELUXE, PLATINUM DELUXE o DIAMOND (o di altro tipo che il Fan Club preveda) ha validità di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla data di attivazione coincidente con il completamento della procedura di iscrizione al Fan Club di seguito descritto.

L’utente per potersi iscrivere al Fan Club deve preventivamente registrarti al Sito.

Per registrarsi al Sito, l’utente deve inserite nell’apposito form online un indirizzo di posta elettronica e una password, accettare le “Condizioni di vendita” e dare atto di avere preso vision dell’informativa privacy e e dell’informativa sui cookies. L’indirizzo di posta elettronica e la password conferite nel form online costituiranno le credenziali di accesso al Sito. Una volta effettuate queste attività, l’utente riceverà un-email di conferma di creazione dell’account.

Una volta registrato al Sito, l’utente potrà iscriversi al Fan Club ed acquistare prodotti offerti in vendita sul Sito. Per iscriversi al Fan Club, l’utente una volta selezionata la  tipologia di iscrizione, dovrà compilare con i propri dati personali i moduli di iscrizione online, accettare il presente regolamento nell’apposita casella e provvedere al pagamento del corrispettivo. Una volta effettuate queste attività, l’utente riceverà all’indirizzo di posta elettronica indicato nel modulo online di iscrizione:

  1. Un e-mail di Benvenuto al Fan Club con il riepilogo dei dati conferiti in fase di iscrizione;
  2. Un e-mail contenente la propria Virtual Card. La tessera di iscrizione cartacea verrà spedita a cura del Fan Club e a spese dell’utente all’indirizzo indicato dall’utente stesso nel modulo di iscrizione online.

Qualora un utente intenda rinnovare la tessera di iscrizione alla scadenza dei 12 (dodici) mesi, potrà decidere in completa autonomia:

  • quando rinnovare (non perde comunque giorni di validità);
  • se cambiare o meno il tipo di iscrizione.

 

La virtual card ha la stessa validità della tessera cartacea e può essere usata per tutte le iniziative del Fan Club che la richiedano. Una volta effettuato il log-in su www.laura4u.com inserendo l’indirizzo e-mail indicato al momento dell’iscrizione e la password scelta, l’utente potrà navigare sul Sito .

La Virtual Card è a disposizione dell’Utente, all’interno del profilo personale dello stesso presente sul Sito.

Le credenziali di accesso al Sito (username e password), così come la tessera di iscrizione al Fan Club sono personali, non cedibili a terzi e devono rimanere riservati.

Ogni iscritto è responsabile delle proprie credenziali di accesso al Sito e dell’uso che ne viene fatto.

L’eventuale cambio di indirizzo e-mail deve essere richiesto al personale del Fan Club inviando un’email a _suppport@laura4u.com.

L’iscritto è responsabile dei dati di spedizione forniti al momento dell’iscrizione al Laura Pausini Fan Club. Ogni mancanza/omissione/imprecisione di tali dati comporterà un ritardo nel processo di finalizzazione della suddetta iscrizione e/o il rischio di fallimento della spedizione.

La tessera di iscrizione al Fan Club dà diritto ai seguenti servizi:

  • possibilità di partecipare alle iniziative che nel corso dell’anno potranno essere proposte dal Fan Club (partecipazione come pubblico a trasmissioni televisive, radiofoniche o eventi promozionali di altro tipo). La partecipazione a queste iniziative potrebbe comportare la ripresa audio video dell’immagine dell’utente iscritto e con l’accettazione del presente Regolamento l’utente accetta di essere ripreso a titolo gratuito senza limitazioni di tempi / modi per gli usi che il Fan Club e/o l’emittente Radio / TV riterrà più opportuni;
  • possibilità di partecipare alle iniziative del Fan Club e all’eventuale Festa del Fan Club con la presenza di Laura che si terrà ove e/o quando possible in base agli impegni dell’Artista. Per chiarezza si precisa che il Fan Club non potrà garantire alcuna periodicità nella realizzazione e organizzazione della Festa del Fan Club stante la variabilità e complessità degli impegni dell’Artista.
  • possibilità di vincere il viaggio e il soggiorno gratuito nel luogo dove si svolgerà la Festa del Fan Club (premio nominativo non cedibile a terzi);
  • possibilità di acquistare i biglietti dei concerti dell’Artista in prevendita esclusiva;
  • possibilità di visitare, previa prenotazione, la sede del Fan Club a Solarolo (RA);
  • possibilità di avere l’ingresso riservato e anticipato, dove/quando previsto, durante i Tour dell’Artista, per partecipare al sound check indipendentemente dalla presenza di Laura. Per chiarezza, si precisa che non è in alcun modo garantita la presenza dell’Artista al sound check;
  • possibilità per 10 iscritti di vincere un biglietto omaggio ciascuno, per ogni data del Tour di Laura (premio nominativo NON cedibile a terzi);
  • possibilità di acquistare gli articoli dello Store Ufficiale a prezzi inferiori rispetto ai non iscritti al Fan Club.

CONTENUTI DEL SITO

L’utente riconosce che i materiali pubblicati sul Sito, nonchè i software sono di proprietà e/o gestiti dal Fan Club, contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi applicabili in materia.

L’utente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sui Servizi, sui materiali o sui software. Resta in ogni caso inteso che l’utente non può (né consentire che terzi lo facciano) sublicenziare, noleggiare, vendere, distribuire, mettere in circolazione, mettere a disposizione, trasformare anche solo in parte, modificare, tradurre e comunque riprodurre, copiare, usare o disporre dei materiali o dei software, o di sue parti, in ogni altro modo che non sia qui espressamente consentito o da norme inderogabili di legge. Inoltre l’utente non è autorizzato a creare lavori derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, o sviluppare prodotti o applicazioni software basate sul software o che facciano in qualsiasi modo uso dello stesso.
In caso contrario il Fan Club si riserverà la facoltà di adottare nei confronti del trasgressore/dei trasgressori le misure che ritiene più opportune in base all’entità della violazione della presente norma, compresa l’esclusione dal Fan Club e da tutte le iniziative da esso condotte.

SOCIAL NETWORK: PAGINE DEDICATE A LAURA

Si avvisano tutti coloro che hanno creato o hanno intenzione di creare pagine dedicate a Laura Pausini sui vari social network: Facebook, Twitter, Instagram, etc. che tutto ciò che è associato a Laura Pausini e a Laura4u è coperto da copyright.

Questo significa che coloro che NON sono autorizzati incorrono in sanzioni legali e non possono usare la parola UFFICIALE, bensì la parola NON UFFICIALE per promuovere le proprie pagine.

Coloro che hanno già creato pagine dedicate a Laura Pausini e Laura4u sono caldamente invitati ad inserire nel nome/denominazione della pagina la parola NON UFFICIALE.

Nel caso in cui NON sia più possibile cambiare la denominazione della pagina, é necessario scrivere nelle INFORMAZIONI relative alla pagina stessa “PAGINA NON UFFICIALE”.

Il mancato rispetto di quanto sopra comporterà per l’amministratore di suddette pagine l’esclusione dal Laura Pausini Official Fan Club e dalle attività ad esso collegate.

INIZIATIVE CON PREMI

Il Fan Club potrebbe organizzare iniziative che prevedono l’assegnazione di premi.

In tal caso, il Fan Club comunicherà agli iscritti i dettagli di partecipazione all’eventuale iniziativa ed i termini e le condizioni di assegnazione dei premi.

Qualora il premio comporti un viaggio per l’utente vincitore, le spese di viaggio / vitto / alloggio saranno a carico del Fan Club. Resta tuttavia inteso che l’eventuale accompagnatore del vincitore, minorenne o maggiorenne, dovrà provvedere personalmente alla copertura di spese di viaggio / vitto / alloggio.

I premi assegnati che implichino per il godimento degli stessi da parte dei vincitori la prenotazione di voli, albergo, organizzazione di spostamenti e documenti di viaggio da parte del Fan Club, per loro natura e per le necessità logistico/organizzative collegate, sono nominativi e non cedibili a terzi.

PARTECIPAZIONE ISCRITTI A TRASMISSIONI TELEVISIVE/RADIOFONICHE

Ogni qualvolta sarà possibile, il Fan Club darà opportunità ai propri iscritti di partecipare come pubblico a trasmissioni radio/TV o eventi di altra natura in cui sia presente Laura.

La lista dei partecipanti verrà composta in base ad UNA delle seguenti modalità a discrezione del Fan Club:

  • tramite sistema di prenotazione di partecipazione all’evento, a cui l’iscritto può collegarsi alla pagina: com/eventi

OPPURE

  • ordine di arrivo della mail di adesione da parte dell’iscritto interessato; esempio: se la trasmissione, la radio o la TV richiede 50 posti, i primi 50 che invieranno la mail di adesione verranno inseriti nell’elenco. Dal 51° in poi saranno considerate riserve.

INIZIATIVE SPECIALI COLLETTIVE

Ricordiamo a tutti gli iscritti LPFC che intendono omaggiare Laura con le iniziative più disparate, come per esempio Flashmob o altre, di informare SEMPRE il Fan Club Ufficiale.

TRIBUTE BANDS

Siamo a conoscenza dell’esistenza di numerose Tribute Band di Laura Pausini.

Siamo a conoscenza dell’esistenza di numerose Tribute Band di Laura Pausini. Laura in primis e tutti noi con lei siamo molto felici che queste band portino in giro la musica e il nome di Laura Pausini oltre alla propria professionalità. Unico appunto in proposito su cui vogliamo soffermarci è la questione dell’ufficializzazione. Sappiamo che alcune band usano il termine ‘OFFICIAL’ o ‘UFFICIALE’ per definirsi come band da noi riconosciuta.

Invitiamo quindi i componenti iscritti al Fan Club di tutte le Tribute Band dedicate a Laura di NON usare i termini ‘OFFICIAL’ e ‘UFFICIALE’ associato al nome Laura Pausini su locandine, inviti e all’interno dei propri siti internet e sul proprio materiale promozionale/pubblicitario.

COMUNICARE CON IL FAN CLUB

Vista l’incredibile quantità di e-mail che riceviamo ogni giorno, è fondamentale che diversifichiate i Vostri messaggi in base alle tipologia di richiesta e Vi informiamo che e-mail NON pertinenti all’indirizzo di destinazione da Voi scelto, NON saranno prese in considerazione.

Per tutto ciò che riguarda strettamente il Laura Pausini Store, ovvero: gli articoli, le loro caratteristiche, la disponibilità degli stessi, modalità e tempi di evasione dei Vostri acquisti di merchandise o la mancata ricezione di essi, metodi di pagamento e/o problemi con essi, giacenze, restituzione articoli, cambi merce o cambi di indirizzo, diritto di recesso, scrivere a: store@laura4u.com

Per tutto ciò che riguarda strettamente le iscrizioni al Fan Club, ovvero: informazioni e/o domande sulla tipologia e caratteristiche delle iscrizioni disponibili se NON già contenute alla pagina www.laura4u.com, modalità e tempi di evasione da parte del Fan Club, modalità di pagamento e/o problemi con essi, mancata ricezione da parte Vostra delle tessere e/o virtual card, cambi di indirizzo, giacenze o diritto di recesso, scrivere a: support@laura4u.com

Per problemi di tipo unicamente tecnico, ovvero: la visualizzazione dei siti di Laura, problemi di accesso al sito laura4u.com, scrivere a: support@laura4u.com

Per prenotare le visite al Fan Club, secondo le regole esposte in www.laura4u.com, scrivete a: lpfc_visit@laurapausini.com

Per scrivere a Laura: laura@laurapausini.com. Per ovvie ragioni, il Fan Club opererà sui messaggi, operazioni di filtraggio relativo al numero, tipo e contenuto. Laura NON tratta direttamente questo account.

Per comunicazioni in merito alla partecipazione ad eventi particolari, è attiva la casella e-mail eventi@laura4u.com

Per qualunque altra questione che NON rientri nelle precedenti sezioni, potete scrivere a: emiliana@laurapausini.com e/o michela@gentemusic.com

La casella newsletter@laura4u.com é riservata solo ed esclusivamente a messaggi IN USCITA (Newsletter) per cui vi preghiamo di NON inviare mail a tale indirizzo perché non ricevereste nessuna risposta.

VI CHIEDIAMO ESPRESSAMENTE DI SCRIVERE SOLAMENTE ALL’INDIRIZZO INERENTE AL VOSTRO PROBLEMA / QUESITO.

VISITE AL FAN CLUB – REGOLE GENERALI

A causa dell’elevatissimo numero di richieste che riceviamo in tal senso, le visite presso la sede del Fan Club sono RISERVATE agli ISCRITTI.

Le visite hanno una durata massima di 30min. 
Riceviamo dal lunedì al venerdì sia di mattina che di pomeriggio. 
Sabato, Domenica, festivi e pre-festivi, il Fan Club é chiuso.

È ammesso UN iscritto per volta. Eventuali accompagnatori NON iscritti potranno accedere SOLO SE genitori di iscritti di età inferior ai 14 anni, oppure SE accompagnatori di iscritti diversamente abili.

È VIETATO l’uso di macchine fotografiche, videocamere e smartphone in TUTTI i locali visitabili.

È possible prenotare le visite al Fan Club via e-mail scrivendo a lpfc_visit@laurapausini.com con oggetto “Visita FanClub”. Indicateci la data in cui volete visitare il Fan Club (noi vi indicheremo l’orario possible), il vostro nome/cognome, numero di tessera, telefono cellulare e e-mail.

La conferma della visita avverrà a strettissimo giro, dopo la ricezione della mail di richiesta di visita. In caso di disdetta il richiedente dovrà darne tempestiva comunicazione al Fan Club.

REGOLE DI PARTECIPAZIONE AL SOUND CHECK

SOLO gli iscritti al Fan Club www.laura4u.com con iscrizione in corso di validità, potranno accedere al sound check (prove).

Lo svolgimento del sound check non dipende dal Fan Club. Il sound check, ove possible, verrà effettuato prima dello spettacolo dell’Artista, indipendentemente dalla presenza della stessa e compatibilmente con i protocolli  di sicurezza, la normativa e/o questioni tecniche e/o logistiche e/o provvedimenti delle autorità competenti e decisioni dei produttori degli spettacoli dell’Artista. ‘orario di entrata al sound check può variare ed é determinato dall’OK della Commissione di Sicurezza. Una volta ottenuta l’autorizzazione dalla suddetta Commissione, si potrà entrare per il sound check. Ci sarà un ingresso dedicato e segnalato sul luogo del concerto (“Ingresso Fan Club”) dove un  incaricato del Fan Club supervisionerà, controllerà e gestirà in completa autonomia la procedura di ingresso dei Fan al sound check.  Qualunque tipo di lista e/o ordine di ingresso redatti dagli iscritti NON avrà ALCUN valore.

Per questioni di ordine pubblico si assiterà al soundcheck dal settore acquistato.

Gli iscritti al Laura Pausini Official Fan Club possono partecipare al sound check prima dell’inizio dei concerti se hanno in mano la propria tessera di iscrizione (in formato cartacea odigitale (virtual card) in corso di validità nella data scelta e il regolare biglietto del concerto. (Vi ricordiamo che potete accedere alla vostra virtual card in qualunque momento nella vostra sezione personale del Sito, che potrete esibirla sia in versione stampata che digitale e che essa ha lo STESSO IDENTICO VALORE della tessera cartacea)

Gli iscritti MINORENNI (con tessera – o virtual card – in corso di validità nella data scelta + corrispondente biglietto del concerto) potranno assistere al sound check accompagnati da un genitore o da una persona maggiorenne, purché l’accompagnatore sia in possesso di regolare biglietto del concerto.

Gli iscritti DIVERSAMENTE ABILI potranno assistere al sound check insieme al proprio accompagnatore purché quest’ultimo sia in possesso di regolare biglietto del concerto.

Gli UTENTI BANNATI DA LAURA4U non potranno partecipare a NESSUNA delle iniziative messe in atto dal Fan Club che coinvolgano e/o prevedano la partecipazione degli iscritti.

INGRESSO PERSONE DIVERSAMENTE ABILI

La gestione dell’accoglienza / accesso e collocazione delle persone diversamente abili nel settore a loro dedicato in occasione dei concerti, sono aspetti totalmente gestiti dall’organizzazione locale e in base alla valutazione della commissione di sicurezza.

La vendita dei biglietti dei concerti riservati agli iscritti diversamente abili non è pertinenza del Fan Club, ma è gestita dalle agenzie di vendita ticket (es.: TicketOne) e dal soggetto che realizza e rappresenta lo spettacolo stesso.

Hai ancora qualche dubbio?

Consulta le nostre FAQ e se non riesci a trovare risposta ai tuoi dubbi contatti tramite l’apposito form.

Membership

Dove acquistare la membership

L’iscrizione al Laura Pausini Official Fan Club è possibile solo via Internet.

I tagliandi contenuti all’interno dei CD non hanno più valore e non è più possibile pagare tramite vaglia postali, bonifici e/o bollettini postali.

Durata della sottoscrizione

La sottoscrizione ha una durata annuale al termine della quale si potrà scegliere di rinnovarla e l’iscritto può decidere in completa autonomia:

* Quando rinnovare (in caso di rinnovo prima della naturale scadenza, i restanti giorni si andranno a cumulare con il nuovo periodo per cui non si perdono giorni di validità);

* Se cambiare o meno il tipo di iscrizione

Vantaggi

L’iscrizione al Fan Club dà diritto ai seguenti benefits:

– Visitare la sede del Fan Club previo appuntamento

– Partecipare alle varie iniziative che nel corso dell’anno potranno essere proposte dal Fan Club (ad esempio partecipazione come pubblico a trasmissioni televisive, radiofoniche o eventi promozionali di qualsiasi tipo, Festa del Fan Club compresa).  

– Partecipazione alle iniziative del Fan Club e alla Festa con la presenza di Laura che si terrà ove possibile (in base agli impegni dell’Artista).

– Possibilità di acquistare i biglietti dei concerti in prevendita esclusiva.

– Ingresso riservato e anticipato, dove/quando previsto, durante i Tour, per partecipare al sound check indipendentemente dalla presenza di Laura.

– Possibilità di acquistare gli articoli dello Store Ufficiale a prezzi inferiori rispetto ad utenti che non hanno una membership valida.

Cambio membership durante l'anno

Non è possibile durante il periodo di attività della membership variare il piano scelto. In fase di rinnovo invece si potrà liberamente valutare un piano alternativo a quello attuale.

Pagamento

Metodi di pagamento

Puoi utilizzare una delle seguenti tipologie di pagamento:

Al momento non accettiamo pagamenti in contrassegno, tramite bonifico bancario o contanti.

PayPal

Se scegli di pagare con questo metodo sarai diretto al sito di PayPal.

Se hai già un conto PayPal, identificati con il tuo indirizzo email e password e conferma il pagamento.

Se non hai un conto PayPal, puoi procedere con un conto ospite o crearne uno.

Il pagamento sarà registrato entro pochi minuti e il tuo ordine sarà immediatamente processato.

Prezzo agevolato Fan Club

Per usufruire del prezzo agevolato riservato per gli iscritti al Fan Club ti basterà effettuare regolarmente il login con le credenziali utilizzate durante la sottoscrizione della Membership.